Avis clients

Nous avions une panne de lave vaisselle pro, en tout début de saison, avec pas loin de 20 couverts par service… Et comme c’était durant des vacances, notre réparateur habituel n’avait aucun technicien disponible avant une dizaine de jours ! L’équipe de Mr Vila a pu prendre en charge immédiatement notre appareil (que nous avons pu lui apporter pour raccourcir les délais) et a trouvé immédiatement la panne. En deux jour tout était réglé, et la chaudière de rinçage détartrée dans le même temps ! Un grand bravo à toute l’équipe et tout ça avec une grande gentillesse. Formidable.

Et en plus, deux jours plus tard, un autre problème survient sur le même appareil : Mr Vila a pu, au téléphone, trouver l’origine du (petit) problème que j’ai pu résoudre moi-même ! Merci !

Jean

Nous sommes tombés en panne de pompe à chaleur en décembre. L’équipe de M. VILA est venue rapidement pour faire le point et déceler l’origine de la panne .Celle ci n’était pas évidente ,mais par déductions successives ,elle a été découverte.

Nous avons du changer, la pompe extérieure dont le modèle n’existait plus. M. VILA et son équipe ont recherché l »équivalente , fabriquée dans l’Est de la France.

En pleine vacances de Noël ils ont insisté beaucoup pour la recevoir. Ils l’ont installé ensuite dans un site d’accès très difficile. et aujourd’hui elle fonctionne très bien.

Nous ne pouvons donc que nous louer de l’efficacité et de la compréhension de M. VILA et de son équipe.

Véritable frigoriste compétent et pas chauffagiste (mal) reconverti. De ce fait, j’ai pu bénéficier d’une installation sur mesure, sans économies de bouts de chandelle mais sans superflu, qui me donne entière satisfaction, en remplacement de ma chaudière fuel.

Petite entreprise artisanale comme on aimerait qu’elles le soient toutes.

Sérieux, bons conseils, prix étudiés et une équipe très agréable.

excellente entreprise. Très bonne relation client.

Offre produits de grande qualité, très bons conseils, adaptés aux besoins du client.